A Ghafia Joias respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Quem somos
A Ghafia Joias é uma empresa brasileira com sede no Rio Grande do Sul, atuando no segmento de semijoias por meio de venda direta e programa de consignação com embaixadoras. Este site (ghafia.com.br) é nosso canal institucional.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: ghafiajoias@gmail.com
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
- Newsletter: nome e e-mail, fornecidos voluntariamente ao se inscrever.
- Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e mensagem.
- Candidatura a embaixadora: nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, endereço completo, Instagram e informações sobre perfil profissional e motivações.
- Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do site.
3. Para que usamos seus dados
- Enviar comunicações e novidades da Ghafia (newsletter), mediante consentimento;
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato;
- Analisar candidaturas ao programa de embaixadoras;
- Entrar em contato sobre o andamento da sua candidatura;
- Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento — para envio de newsletter e comunicações de marketing;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para análise de candidaturas ao programa de embaixadoras;
- Legítimo interesse — para segurança do site e melhoria dos nossos serviços;
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação aplicável.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou no exterior, com adoção de medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
Dados de candidaturas ao programa de embaixadoras que contenham informações sensíveis (como CPF e endereço) são armazenados com criptografia em nossa base de dados.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
6. Compartilhamento de dados
A Ghafia Joias não vende seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do site (hospedagem, envio de e-mail transacional), sempre sob obrigação de confidencialidade;
- Quando exigido por autoridade competente ou obrigação legal.
7. Seus direitos
Como titular dos seus dados, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ghafiajoias@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a experiência de navegação.
9. Newsletter — cancelamento
Você pode cancelar o recebimento de nossa newsletter a qualquer momento, enviando um e-mail para ghafiajoias@gmail.com com o assunto "Cancelar newsletter".
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos inscritos em nossa newsletter. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Contato e encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato: